Seminar-Highlights in der Übersicht +++
Exchange 2010 Alles f erfahrene Admins! +++
Java - Grundkurs für Programmieranfänger +++
TCP/IP Einführung +++
Linux - Administration I (System und Benutzer) +++
MS Windows 7 MOC 6292/10225 Installieren und Konfigurieren von Windows 7 Clients +++
Windows 7 Alles f. Admins! +++
Professioneller Einstieg in Oracle SQL +++

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Linux - Administration I (ADM1)

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TCP/IP - Einführung

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MS Windows 7 - MOC 6292 E / 10225 D - Installieren und Konfigurieren von Windows 7 Clients

weiter »	€ 1250,00

MS SQL Server 2008 - MOC 6235 E - Implementing and Maintaining MS SQL Server 2008 Integration Services

weiter »	€ 1300,00

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MS Outlook 2010 - als CRM-Instrument (inkl. Programmerweiterungen)

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Einleitung:
In den meisten Unternehmen wird Outlook als Email-Client eingesetzt. Es besitzt jedoch mannigfache Funktionen eines CRM-Systems. Im Seminar werden diese Funktionen aufgezeigt. Wo Lücken diese Funktionalität beeinträchtigen, werden kleine Module zur Vervollständigung bereitgestellt oder manuelle Work-a-rounds erläutert.
Outlook kann zwar kein vollwertiges CRM-System ersetzen, aber es kann damit eine sinnvolle Alternative zur Einführung eines teuren CRM-Komplettsystem geschaffen werden.

Lernziel:
In den meisten Unternehmen wird Outlook als Email-Client eingesetzt. Es besitzt jedoch mannigfache Funktionen eines CRM-Systems. Im Seminar werden diese Funktionen aufgezeigt. Wo Lücken diese Funktionalität beeinträchtigen, werden kleine Module zur Vervollständigung bereitgestellt oder manuelle Work-a-rounds erläutert. Outlook kann zwar kein vollwertiges CRM-System ersetzen, aber es kann damit eine sinnvolle Alternative zur Einführung eines teuren CRM-Komplettsystem geschaffen werden.

Voraussetzung:
Gute Outlook-Kenntnisse.

Beschreibung:
Personen, die Outlook als CRM-Instrument einsetzen.

Inhalt:
Optimierung der Ablagestruktur

Dokumenten-Management

Anpassen und Erweitern von Formularen

Mailings

Forecastings

optimierte Kundenverwaltung

und vieles mehr...